Conditions de location a Venise

1. Annulation de la part du Client

En cas d’annulation, de votre part, de la réservation, WarmHospitality Apartments aura le droit de retenir la totalité du montant du séjour en cas d’annulation de la réservation après le 7e jour à 00 h 01 heures ( heure italienne) avant la date d’arrivée.
En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, nous débiterons la totalité de la période de séjour réservée.

2. Horaires d’arrivée et de départ

Nous vous assurons que vous pourrez entrer dans l’appartement aprés 14 h 30 le jour de votre arrivée.
Dans tous les cas, vous devrez nous communiquer votre horaire d’arrivée et de départ.
Le jour du départ, il faudra quitter l’appartement avant 11 h 00 mais vous pouvez toutefois nous laisser vos bagages jusqu’au moment du départ.

3. Nombre de personnes

Nous vous demandons d’indiquer le nombre de personnes qui séjourneront dans l’appartement, enfants compris. Il est interdit de sous-louer et d’accueillir des personnes en plus de celles indiquées au moment de la réservation.

4. Paiement

Le paiement du séjour doit être effectué le jour de l’arrivée ou en cas de necessité le jour avant l’arrivée.

5. Règlement intérieur à l’attention des clients

  • Il est interdit de faire du bruit de 13 h 00 à 15 h 00 et de 22 h 00 à 08 h 00. Il faut toujours respecter la dignité et la tranquillité des voisins.
  • Les animaux ne sont pas admis.
  • Il est formellement interdit de fumer dans les appartements et dans les espaces communs.
  • Suivant la réglementation municipale, les ordures ménagères doivent être déposées dans des sacs fermés devant la porte donnant sur la rue, de 6 h 00 à 8 h 00 chaque jour. Le dimanche et les jours fériés (1er et 6 janvier, 25 avril, 1er mai, 2 juin, 15 août, 1er novembre, 8, 25 et 26 décembre) le ramassage des ordures n’est pas assuré. Par conséquent, les ordures ne devront pas être déposées devant la porte à ces dates.
  • Au moment du départ, il est interdit de laisser des aliments ou d’autres denrées alimentaires périssables.
  • Au moment du départ, il faut laisser la cuisine en ordre.
  • Il est interdit d’utiliser des appareils électriques dont la fiche n’est pas compatible avec les prises présentes dans l’appartement.